Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://beszterda.dev (dalej: „Serwis”), w tym z panelu klienta, oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.

Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Jeżeli nie zgadzasz się z jego treścią, nie korzystaj z Serwisu.

§ 2. Usługodawca

Usługodawcą jest Michał Beszterda prowadzący działalność gospodarczą pod własnym imieniem i nazwiskiem, marka beszterda.dev:

• adres: Suchatówka 23, 88-140 Gniewkowo,
• NIP: 9562209997,
• REGON: 387385572,
• e-mail: kontakt@michalbeszterda.pl,
• telefon: +48 512 155 912.

Usługodawca jest czynnym podatnikiem VAT. Dane rejestrowe potwierdzone są w wykazie podatników VAT Ministerstwa Finansów.

§ 3. Definicje

1. Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
2. Klient — Użytkownik, któremu Usługodawca udostępnił Konto w Panelu.
3. Konto / Panel — indywidualny dostęp do części Serwisu pod adresem https://beszterda.dev/panel/, służący m.in. do podglądu oferty, statusu współpracy i zgłoszeń.
4. Usługi elektroniczne — usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, opisane w § 4.
5. Umowa projektowa — odrębna umowa lub zaakceptowana oferta dotycząca wykonania strony, sklepu, aplikacji, automatyzacji, działań marketingowych albo innej pracy projektowej. Nie jest zawierana automatycznie przez sam fakt korzystania z Serwisu.

§ 4. Rodzaj i zakres usług elektronicznych

Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:

1. udostępnianie treści informacyjnych i portfolio w Serwisie,
2. umożliwienie kontaktu (poczta elektroniczna, telefon),
3. prowadzenie Konta w Panelu — wyłącznie dla Klientów, którym Usługodawca nadał dostęp,
4. obsługa zgłoszeń (ticketów) i komunikacji związanej ze współpracą, o ile dana funkcja jest włączona dla Konta.

Serwis nie prowadzi sprzedaży online, nie przyjmuje zamówień z płatnością elektroniczną i nie korzysta z bramek płatności. Wycena i rozliczenie prac projektowych odbywają się poza koszykiem — na podstawie indywidualnej oferty, faktury lub Umowy projektowej.

Szczegółowy zakres, termin i wynagrodzenie za konkretny projekt wynikają z oferty albo Umowy projektowej, a nie z niniejszego Regulaminu.

§ 5. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS i JavaScript,
• włączona obsługa plików cookies niezbędnych (szczegóły w Polityce cookies),
• aktywny adres e-mail — w przypadku Konta i korespondencji,
• dla Panelu: indywidualny login i hasło nadane przez Usługodawcę.

Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu. Mogą występować przerwy serwisowe, aktualizacje i ograniczenia po stronie hostingu lub łącza Użytkownika.

§ 6. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się:

• korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem,
• nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym,
• nie podejmować działań zakłócających działanie Serwisu, w tym nieautoryzowanych prób dostępu do Kont innych Klientów,
• podawać dane prawdziwe, jeżeli korzysta z Konta lub kieruje zapytanie ofertowe.

Zabrania się kopiowania, scrapowania lub dalszego rozpowszechniania treści Serwisu w sposób wykraczający poza dozwolony użytek, bez zgody Usługodawcy.

§ 7. Konto w Panelu klienta

1. Konto jest bezpłatne. Nie można go założyć samodzielnie przez publiczny formularz rejestracji — dostęp nadaje Usługodawca (zazwyczaj po rozpoczęciu współpracy albo na etapie oferty).
2. Klient otrzymuje dane logowania (adres e-mail i hasło) drogą uzgodnioną z Usługodawcą. Klient powinien niezwłocznie zmienić hasło po pierwszym logowaniu, jeżeli zostało przekazane w wiadomości, oraz nie udostępniać go osobom trzecim.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za działania wykonane po zalogowaniu na jego Konto, chyba że wykaże, że dostęp uzyskała osoba nieuprawniona z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Usługodawcy.
4. W Panelu mogą być prezentowane m.in.: status prac, zakres oferty, materiały robocze i historia zgłoszeń. Treści te służą realizacji współpracy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, o ile nie oznaczono ich wyraźnie jako wiążącej oferty.
5. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta, zgłaszając to na adres kontakt@michalbeszterda.pl. Usługodawca usunie dostęp w terminie 14 dni, chyba że dłuższe przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów lub toczącej się sprawy.
6. Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto, jeżeli Klient narusza Regulamin, przepisy prawa albo bezpieczeństwo Serwisu. O blokadzie Klient zostanie poinformowany, o ile nie uniemożliwiają tego względy bezpieczeństwa lub obowiązek prawny.

§ 8. Własność intelektualna

Prawa autorskie do układu Serwisu, kodu, tekstów, grafiki i znaku beszterda.dev przysługują Usługodawcy albo podmiotom, które udzieliły licencji.

Prawa do materiałów Klienta (logo, zdjęcia, treści) pozostają przy Kliencie. Udostępniając je, Klient oświadcza, że ma do tego uprawnienie.

Przeniesienie majątkowych praw autorskich do wykonanego projektu następuje na zasadach określonych w Umowie projektowej albo ofercie — nie wynika automatycznie z korzystania z Serwisu.

Realizacje w portfolio są publikowane, o ile Klient się temu nie sprzeciwi na piśmie (w tym e-mailem).

§ 9. Reklamacje usług elektronicznych

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Panelu należy zgłaszać na kontakt@michalbeszterda.pl, wskazując:

• imię i nazwisko albo nazwę,
• adres e-mail Konta (jeśli dotyczy),
• opis nieprawidłowości i datę jej wystąpienia.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od otrzymania i odpowiada na ten sam adres e-mail, chyba że Użytkownik wskaże inny.

Reklamacje dotyczące Umowy projektowej (zakres prac, terminy, wynagrodzenie) rozpatruje się według tej umowy, a nie według niniejszego paragrafu.

§ 10. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby treści Serwisu były aktualne, jednak nie stanowią one oferty handlowej ani porady prawnej, podatkowej ani technicznej, o ile nie uzgodniono tego indywidualnie.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• przerwy spowodowane siłą wyższą, awarią hostingu, sieci lub przeglądarki Użytkownika,
• treści i serwisy osób trzecich, do których prowadzą linki,
• szkody wynikłe z podania nieprawdziwych danych albo udostępnienia danych logowania osobom trzecim.

Wobec Klientów niebędących konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu korzystania z Serwisu ogranicza się do szkody rzeczywistej i wyłącza utracone korzyści, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Postanowień ograniczających odpowiedzialność nie stosuje się w zakresie, w jakim byłyby nieważne wobec konsumenta, w szczególności przy szkodzie na osobie albo winie umyślnej.

§ 11. Ochrona danych i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności. Zasady stosowania plików cookies określa Polityka cookies.

§ 12. Zmiana Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów, zakresu usług elektronicznych albo względów bezpieczeństwa.

Aktualna treść jest zawsze dostępna pod niniejszym adresem. O istotnej zmianie dotyczącej Konta Usługodawca poinformuje Klienta e-mailem z 7-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Panelu po tym terminie oznacza akceptację nowej treści, chyba że Klient wypowie Konto.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie.
2. Spory z konsumentami mogą być — za zgodą obu stron — rozpoznawane także w ramach pozasądowego rozwiązywania sporów (UOKiK, wojewódzkie inspektoraty IH). Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.
5. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.